从初出茅庐到稳居第一,有料有品的新闻客户端一定有市场

2020-07-28 09:27:46 来源:互联网 阅读:-
【摘要】移动资讯客户端马上就要走过它的第七个年头,慢慢地,我们发现早已无法离开这个应用:早上醒来用手机翻阅新鲜出炉的热点新闻,地铁里聚精会神地看着自己感兴趣的赛事报道,很多时候我们看世界都是通过一个小小的新闻客户端。

移动资讯客户端马上就要走过它的第七个年头,慢慢地,我们发现早已无法离开这个应用:早上醒来用手机翻阅新鲜出炉的热点新闻,地铁里聚精会神地看着自己感兴趣的赛事报道,很多时候我们看世界都是通过一个小小的新闻客户端。通常用户会有一个印象:移动互联网时代的网民只要使用移动设备进行社交,腾讯新闻就是他们一定会接触到的一款新闻客户端——微信、QQ的强制导流,从PC端的弹窗到移动端的对话框的无缝覆盖,腾讯撒下的“大网”兜住了无数的用户。

弹窗新闻加上“下载腾讯新闻客户端”的引导,让人很容易得出判断:背靠社交软件,腾讯新闻得以发展。然而,最明显的归因可能会蒙蔽人们的双眼,掩盖其成功的关键因素。许多人只看到腾讯新闻目前的发展盛况,却没看到它从初出茅庐到行业领先的奋斗历程,除了平台导流,腾讯新闻背后还有着其他的成功秘诀——坚持做有品、有料的新闻客户端。

后排起跑的赶超秘诀

还记得你是什么时候跟手机变得亲密且难舍难分的么?时钟倒拨,2007年iPhone横空出世,标志着移动互联网时代真正到来。但是昂贵的iPhone还只是有钱人的玩具,国内3G时代也得两年后开启。

经历了冷启动,移动互联网迅速腾飞。2011年,随着智能手机的大规模普及,用户在手机上花费的时间越来越多。CNNIC在2012年3月发布的《中国移动互联网络发展状况调查报告》中给出了一组统计数据,在2011年网民手机上网应用中,手机网络新闻在网民手机上网应用使用率中排名第三,已经达到了 62.6%,较之2010年获得了持续增长。

然而手机阅读时长的增加却带来新的问题:内容供给跟不上了。用户移动资讯的明确需求和并不明晰的移动端战场,让移动资讯客户端们嗅到了发展的希望。

从初出茅庐到稳居第一,有料有品的新闻客户端一定有市场

这时候的移动新闻客户端是怎样的景象呢?

2010年6月,搜狐推出了自己的新闻客户端,到2011年6月,搜狐新闻客户端已获得了144万装机激活用户。单论发布时间,搜狐是四大门户网站中的第一家。

紧接着,2010年10月,腾讯新闻客户端的第一个版本在苹果商店上架。然而这版最开始由腾讯OMG事业群开发的新闻客户端,并没有成为后来腾讯新闻的主版本。2012年4月,腾讯新闻客户端直到第二版发布,腾讯才算正式发力新闻客户端。

相比于前两家低调的早期入局者, 2011年3月22日,网易才正式发布了基于iPhone、Android和Symbian三个系统的新闻客户端APP。早早提出“无跟帖,不新闻”,明确以主打用户互动为主的策略的网易,对外宣称,网易新闻手机客户端上线仅三个月,用户下载和安装量就已突破百万。

而后新浪新闻客户端、凤凰新闻客户端等纷纷问世。移动资讯市场瞬时百花齐放,硝烟味浓重了起来。但领先起跑并不代表就能赢得最后的胜利,腾讯新闻在热闹的资讯市场里尽管有QQ引流,仍旧并不算特别起眼。

时任腾讯网副总编辑的马立当时意识到,移动互联网目前还是一个美丽新世界,互联网媒体这两年也进入到一个精耕时代,这两者如能有机结合,在移动资讯市场中有一番作为呢?

在这样的思路下,腾讯提出了“精品栏目+专业内容生产(PGC)+用户内容生产(UGC)”的策略,重视深度挖掘用户个性化需求,摸索更匹配移动端的内容生产方式。

即便有门户时代的优质影响力做支撑,从PC端到移动端的内容迁移也绝不是一个简单的复制。“将PC端精品栏目平移到客户端时会充分考虑二者之间的适配性。”马立说。

为此,腾讯在今日话题、贵圈等PC端的精品栏目同步分享到智能手机端的基础之上,于2013年初推出了产品“大家”,每年投入数亿元,目的是汇集中国所有最具影响力的商业、文化、政治、财经和科技领域的意见领袖,在腾讯媒体产品中开设专栏,笼络各行业精神和文化智慧。

依靠打造精品内容,充分发挥移动资讯社交化优势,腾讯新闻客户端在“14个月的时间里反超了所有竞争对手,”马立说,“我们的转型非常坚决,一定要去除PC时代腾讯新闻弹窗‘八卦’‘抓眼球’的刻板标签。事实证明,我们的选择是正确的。”

将内容差异化、极致化,

才是保持领先的秘诀

然而暂时的领先并不意味着再无挑战,腾讯新闻在阶段性胜利后又面临新的问题。

2012年下半年,微信推出了微信公众号,除了QQ之外,腾讯的另一大社交“杀器”微信,终于作为腾讯帝国的另一个强力的内容分发渠道登场。

在QQ和微信的支持下,双插件的腾讯新闻已经成为人们日常生活的标配:得益于当时微信近3亿用户量,腾讯新闻客户端实现了最广泛的国内用户覆盖,并带来大规模的用户转化。

然而面对庞大的用户群体,如果没有丰富持久的内容作支撑,腾讯新闻的活跃度难以为继。考虑到这一点,腾讯新闻客户端设置了新闻、图片、视频、话题四大栏目,以及要闻、财经、娱乐、体育、科技、军事、数码、时尚、汽车、房产、游戏、星座等15个频道,用户通过腾讯新闻客户端可以第一时间收到要闻推荐,并可根据个人喜好进行频道定制。

此外,腾讯新闻客户端依靠其门户网站时期的专业新闻属性,从技术和内容上双管齐下,全面提升速度和新闻属性:重大事件发生时,可实现30秒内实时推送新闻。

而在内容领域,伴随着微信公众号的发展,一场关于内容价值重塑的实践也开始发生。注意力经济在这个过程中获得了前所未有的发展,蜂拥而至的内容创业者就像18、19世纪狂热的淘金者涌入美国西部一般地涌入内容创业领域。消费升级下,人们对内容的强需求开始浮出水面——不仅是花团锦簇的自媒体在尽力提供长尾内容,机构媒体同样在绞尽脑汁地充实内容池。

此时的腾讯新闻客户端早已去除了PC时代的刻板标签,并借由社交化重塑了腾讯新闻生态。于是在内容上,他们开始了差异化和极致化的尝试。体育产业,就是他们充实内容的成功案例。

2013年11月13日,在“中国奥委会2013-2020年战略合作伙伴签约仪式暨新闻发布会”上,中国奥委会正式宣布,腾讯成为2013-2020年中国奥委会唯一的互联网服务合作伙伴,并同时成为中国奥委会合作伙伴、中国体育代表团合作伙伴、中国体育代表团互联网服务合作伙伴。有统计称,本次合作所涵盖的赛事数量,是以往其他门户网站与中国奥委会合作期间的两倍。

2015年1月份,NBA与腾讯共同宣布双方将签署一项为期五年的合作伙伴协议。腾讯花了5亿美元成为NBA未来五年在中国唯一的数字媒体合作伙伴,这也是NBA联盟历史上最大规模的国际数字媒体合作。

这一天价打包的合作,不仅让腾讯体育获得了NBA的网络独家直播权,还包括NBA30支球队所有比赛的播放权以及其他网络平台播放NBA授权的剩余权限,完全排它。这让新浪和乐视体育的NBA直播征程戛然而止。

NBA看重的正是腾讯的全媒体平台,包括腾讯网、腾讯视频、QQ和手机QQ、QQ空间、微信、腾讯新闻客户端、腾讯视频客户端、腾讯体育客户端等移动+PC终端平台。基于此,腾讯体育将直播一个赛季覆盖1500+场次的比赛,同时,腾讯将运营NBA官网+30支球队官网,打造NBA官方唯一中文社区,及100大球星专属社区。

而在签下NBA转播权的一年后,腾讯向美国体育赛事转播行业证明了自己的价值。2016年2月3日,腾讯与ESPN签订协议,成为ESPN在中国大陆地区的独家内容合作伙伴。腾讯将在中国地区以中文呈现ESPN的独家资讯,在赛事转播、专题集锦、周边内容等多个方面得到ESPN的独家资源支持。ESPN每天提供赛事资讯、特写、博客、短视频、数据分析等各种形式的大量内容,不仅会涵盖最初的篮球和足球项目,也将拓展到其他体育项目。

手握无数高价值赛事转播权的腾讯,通过差异化、极致化的内容占领了高地。

资讯内容价值回潮,品质成为新标准

2015年后,腾讯新闻客户端行业领先的位置已经基本稳定,在QuestMobile、艾瑞等数据上均蝉联第一。随着内容创业春风吹过和直播的兴起,自媒体和新的传播形式,成为腾讯新闻的下一个挑战。

新媒体时代的一大特征是,当话语权去中心化,用户可以遵从自己的内心,对内容产品“用脚投票”。而自媒体内容的爆发,满足了用户的个性化阅读和长尾需求,迅速获得用户青睐,成为一股不可忽视的内容力量。

正如马立在2013年在探讨自媒体发展时提到的,腾讯将会给自媒体们提供一个巨大的舞台,这个预言在今年得以实现——腾讯推出“芒种计划”,大力扶持优质自媒体内容创作,给予全年共计2亿元的补贴,并承诺自媒体在文章页面上的所有广告收入,也将100%归其所有。

有利政策的扶持为腾讯新闻带来自媒体内容的补充。而为了更好地用户个性化阅读的需求,腾讯新闻客户端在今年6月的新版本中加入了个性化推荐页卡,看似越来越顺应用户的喜好改变自己,专业媒体的身份对于腾讯新闻而言,是否不再重要?

答案是否定的。

当社会热点新闻事件的前后反转成为习惯,当摘抄和整合成为内容生产的首要方式,当情绪化表达而非理性阐述成为塑造“10万+”的模板,当无条件追随热点成为新时代媒体从业者的基本素养。寻求、呈现事实这一基本新闻要素,变成了难以寻得的珍宝。价值回潮,除了体现在价格的走高之外,更将体现在对新闻基本要素的再次回归上。

速途对2016年第二季度移动新闻客户端市场占比的统计中,腾讯新闻客户端虽然占据大部分用户,但应该看到“人民日报”“央视新闻”“新华社”开始成为不可忽视的力量,三家传统的主流媒体共计占据了10%的份额。而这一切,都发生在人们不断的唱衰纸媒、传统媒体之时。

从初出茅庐到稳居第一,有料有品的新闻客户端一定有市场

速途研究院的报告显示,2016年第二季度移动新闻客户端市场占比腾讯处于领先地位

因此腾讯新闻在迎合用户喜好的同时也从未停止对优质内容生产坚持,并且在保有媒体属性的基础上,产出内容更为多元,更具想象力。

同时,腾讯新闻清楚地看到时代的变化:内容生产已经从单一的图文模式,向图文、语音、视频、直播等综合模式演进,多元化布局移动资讯内容才是发展王道。第一步即是在移动直播这个热门词上,探索媒体的玩法。

从今年年初推出的《一个女孩的车站》直播引爆行业讨论开始,腾讯新闻用专业媒体的视角和选题,将原本过于娱乐化的移动直播变成了一种新的资讯传播形式,陆续推出了《生命直播》系列直击医疗全过程的直播节目,以及《筑梦天宫》系列航天发射直播节目,均为用户带来了不一样的资讯观感体验。而在常规资讯直播之外,准直播访谈《十三邀》则成了腾讯的另一项实验,希望通过主持人许知远的“偏见”访谈,带领用户在观看节目时有更多思考,进行思想上的参与。

腾讯网副总编辑李伦曾说过,腾讯要做“理解人的节目”。在传递资讯的同时,更加入专业媒体的观察和人文情怀的体现,让用户能更好的理解这个世界正在发生的资讯,这也是媒体的责任之一。

新的探索之外,腾讯新闻在相对传统的图文资讯上也仍有发力,一方面加强与传统专业媒体合作,参股或投资了《财新》、《成都商报》、《每日经济新闻》等多家传统媒体,以此完善自己的专业媒体生态,另一方面在自有精品栏目运营上精耕细作,并实现线上线下联动,其《交界线·腾讯影像力摄影展》于今年正式落地连州国际摄影年展,将腾讯图片栏目《谷雨》、《中国人的一天》中的优秀作品呈现在专业摄影行业人面前。由VICE和腾讯谷雨计划出品的纪录片《错位——亚洲跨性别者》亦将于展览期间放映。

坐拥社交宝藏的腾讯新闻客户端在相当一段时间内凭借这一独特优势保持在高位,不论人们承认与否,双插件带来的影响是任何用户都无法忽略的。未来,当内容市场去芜存菁之后,腾讯新闻客户端能否保持自己多样化、独家化的特点,并始终坚持新闻专业主义的品质,将成为腾讯新闻客户端能否“常青”的决定因素,也是未来移动资讯行业不可忽视的因素。

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