星河智善开展技能大比武,“以赛促练”助力提升服务水平

2023-04-27 15:55:08 来源:互联网 阅读:-
【摘要】

4月23日,为增进员工业务交流,培养员工匠心精神,表彰员工标兵榜样,星河智善生活集团秉持“以客户为中心、以员工为中心”的理念,为员工提供展示技能与风采的舞台,彰显星河智善生活员工忠于职守、至诚服务的精神风貌。星河智善生活集团举办主题为“匠心筑梦,向星而行”的技能大比武活动,比赛现场精彩纷呈,气氛热烈。

此次技能大比武活动分为技能实操和理论答题两部分,设置工程、安全、管家、环境、案场、礼宾六大专业条线的比赛项目。在面对即将到来的专业条线比拼之前,全员积极备战,每日工作结束后坚持训练,势要在赛场中一决高下。

Part1 参赛队伍

参加比赛的队伍来自全国各地、各事业部,分别是东部区域公司、深圳区域公司、商业服务公司、产城服务公司、华南区域公司、华东区域公司、天津分公司,共7支队伍。

01.东部区域

队名:攻坚战队

口号:东部东部,全力以赴;能文能武,横扫全部

02.深圳区域

队名:众星闪耀队

口号:深圳铁军 使命必达

03.商业服务公司

队名:突突兔队

口号:商业服务,动如脱兔。

04.产城服务公司

队名:同路人队

口号:风雨同路、别树一帜

05.华南区域

队名:先锋队

口号:四面出击,勇争第一

06.华东区域

队名:梦的N次方队

破茧出 匠心筑 梦想成

07.天津分公司

队名:津威队

口号:潜力无限,突破极限

08.裁判组

他们将公平、公正、公开地裁决每一场比赛,更好地分析比赛形势,提高大局观,统一判罚尺度。

Part2 赛事回顾

赛场中亮点满满,参赛选手展开技能与智慧的较量。一起回顾精彩瞬间吧!

一、工程条线

工程涉及的专业机械设备复杂繁多,每项操作都需要具备专业的技术知识和规范操作。“这次竞赛是一次提升技能的好机会。和其他同事的比拼,我了解到了更为精细的焊接作业要领,很开心。”一位参赛选手分享了自己的竞赛心得。

二、安全条线

“安全管理是物业服务工作的重中之重,平时的一次次训练其实就是在和自己比赛。”一名参赛选手表示,大比武对个人的综合技能水平的要求,让他感受到了技能人才发展的强劲势头。

三、案场条线:用心雕琢,呈现精美作品

叠毛巾、调饮品、切水果……在案场条线的赛场上,选手们气定神闲,一双双巧手在杯子果盘间切换,尽展精妙技艺。“案场展示的是营销项目的形象,对待每一位客户理应尽善尽美,让客户有家的感觉。”参赛选手如此感悟。

四、客服条线

“技能大比武不仅能和许多同事切磋,还可以从他们身上学习到新的知识。”东部区域参赛选手信心满满地说,公司精心准备专业条线大比武,并通过以赛促学的方式,营造技能学习的氛围。

五、环境条线

“做卫生得有耐心、细心,要学会抠细节,运用专业知识清理污渍,让客户看到干净的环境也能有个好心情。”保洁条线的参赛选手洋溢着笑容说道。

六、礼宾条线

礼宾员们秀出精彩的舞蹈表演、创意的果盘制作和限定礼品包装,举手抬足间展现专业风采,不仅呈现了一场视觉盛宴,更用实力征服了在场人员。

七、裁判员

“很高兴能看到各地精英在这里大比武。今天的大部分比赛都需要选手现场调试以及合作完成,这也考验了员工的创新能力、团队合作能力。技能大比武活动规模比较大,覆盖全国各区域各专业条线,这也给员工提供了展现自我的平台以及互相学习交流的机会。”裁判员吴军对参赛选手表示认可。

Part3 获奖感言

经过一番激烈的角逐,各参赛选手使出浑身解数,在赛场中尽显个人风采。功夫不负有心人,比武赛场上一批优秀选手和优秀团队脱颖而出,最终摘得荣耀桂冠。

礼宾专业条线获奖选手感言:“拿到奖既是激励,也是自己苦尽甘来的奖赏。在这次比赛中,我也从同事身上学到了一些东西,看到了自己的短处,未来我将会取长补短,把物业服务工作做得更专业、更有效率。”

华南区域参赛团队领队发表获奖感言:“领奖的那一刻,我们都非常激动和高兴。这份荣誉来之不易,这是每个人团结协作的结果,也是公司对我们的一份肯定和认可。术业有专攻,在接下来的日子里,我们将持续学习更多的专业知识,提升岗位技能和专业素养,做好‘我是星河第一服务员’的角色!”

比武竞赛场上,记录着每一个人努力拼搏的印记,也展现各个条线的专业服务风采。通过技能大比武,参赛选手在自己的比拼项目中充分发挥才能,磨砺实战技能水平,提升了团队协作能力。2023年星河智善生活以赛促练,以武会友,坚持“以客户为中心,以员工为中心”的理念,为业主提供美好城市生活。


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